自分の想いを相手にきちんと伝えたいのに、「どう言えばいいか分からない」と悩んでいませんか。言葉選びを少し変えるだけで、会話がスムーズになり「この人と話しやすい」と思ってもらえる可能性が高まります。
長く話すほど伝わると思っていても、言い回しが回りくどいと相手を混乱させるだけ。要点を押さえた効果的なフレーズを使えば、より好印象を与えられるでしょう。
今回は、言葉選びの基本原則やシチュエーションごとの注意点を詳しく紹介します。
なぜ言葉選びが重要になるのか
言葉はコミュニケーションの要です。内容が同じでも、表現の仕方や語調の違いによって相手の受け取り方が大きく変わります。「本当はこういう意味で言ったのに」という誤解を防ぎ、好印象を与えるうえで、自分の気持ちを誤解なく伝える技術は欠かせません。
相手の感情に影響を与える
どんな言葉を使うかによって、相手はポジティブにもネガティブにも反応します。フレンドリーな口調か、硬い表現か、一言で「嬉しい!」と伝えるか「感謝しています」と言うか…微妙な違いが相手の心に与える印象を変えてしまうものです。
誤解やすれ違いを減らす
はっきりしない語尾や曖昧な表現が多いと、「結局どうしたいの?」と相手が戸惑って会話が先に進まないこともあり得ます。逆に要点を明確にし、「こう思ってるけどどう?」と提示すれば、すれ違いが生まれにくいです。
言葉選びの基本原則
伝わる言葉とは、相手がイメージしやすく分かりやすいものです。難しい語彙や専門用語を使えば格好良いわけではなく、「相手が理解できるレベル」「本音が歪まない形」で話すのが大切です。
ポジティブ表現を心がける
- ◯◯がダメ、という言い方より「こうなると嬉しい」
- 不満を並べるより「こういう解決策がいいかも」
ネガティブな表現は相手を萎縮させたり不安にさせがちです。実際に気になる点があっても、ポジティブな方向から示すと話がスムーズに運びやすくなります。
具体的な言葉を使う
「すごい」「やばい」など抽象的な言葉に頼りすぎると、何がどうすごいのかが伝わらないまま終わってしまいます。代わりに以下のようなポイントを意識しましょう。
- 具体的な数字や例を挙げる
- 感情を的確に表現するフレーズを選ぶ
- 相手の立場で「分かりやすさ」を考える
相手への気遣いを示すフレーズ作り
言葉選びは相手への配慮を形にする手段でもあります。「伝わればいい」という発想ではなく、「相手が受け取りやすく、理解しやすいか」を軸にして考えると失敗が減ります。
一方的にならない形にする
- どう思う?
- もしよかったら教えてほしい
- 無理しなくていいから意見聞きたいな
自分の意見や要望を言ったあとに、相手の視点を歓迎する一言を加えるだけで、「あなたの気持ちも大事にしたい」というメッセージが伝わりやすくなります。
感謝や尊重を積極的に伝える
「ありがとう」「助かった」といった感謝の言葉を口にする頻度が多いほど、相手はあなたに対して好意を抱きやすくなります。小さなシーンでもお礼を言うと、ポジティブな空気が流れやすくなるでしょう。
状況別の言葉選び例
状況によっては、「大丈夫?」だけでは漠然としすぎるかもしれません。ここでは、いくつかのケースで使えるフレーズを短く示します。
- 相手が落ち込んでいるとき
「何か手伝えることある?無理しなくて大丈夫だよ」 - 相手と意見が食い違ったとき
「なるほど、そういう考えもあるんだね。自分はこう思ったけどどうかな?」 - 軽く提案したいとき
「◯◯してみたら面白そうだけど、どう思う?」
詳しく言おうとして文章が長くなると理解が追いつかない場合もあるので、端的に相手の視点を促す流れがポイントです。
体験談の参考例
余計な言葉を削ぎ落としたら好印象になった例
Aさん(20代・大学生)は、気持ちを伝えようとして「とにかく全部言わなきゃ」と考え、長々とした文章を送りがちでした。しかし、相手が読みにくいという指摘を受けて短くまとめる練習を開始。「実は今日◯◯なことがあって、すごく助かった!ありがとう」と具体的な感謝を伝える形に変えたところ、「要点が分かりやすい」と言われ好感度が上がり、以前より連絡の頻度も増えたそうです。
ネガティブをポジティブに言い換えた例
Bさん(30代・社会人)は、「ダメ」「無理」といった否定的表現が癖になっていました。そこで、「できない」ではなく「こうすればできるかも」「◯◯したら助かる」というポジティブ表現に変えた結果、職場や恋愛面でも相手に「前向きで話しやすい人だね」と評価されるようになったといいます。
まとめ
言葉選びひとつでコミュニケーションの質が変わるのは、恋愛でも大いに当てはまります。少し意識するだけで「分かりやすい」「安心感がある」と思ってもらいやすくなるでしょう。
- 難しい語彙より相手が理解しやすい言葉を選ぶ
- ポジティブに言い換えて相手に安心感を与える
- 相手の気持ちを受け止める一言を添える
- 自分だけでなく相手の立場を考えた表現を意識する
話す量や長さがすべてではなく、相手がどれほど分かりやすく感じるかが大切です。言葉選びを丁寧にすることで、相手との距離も着実に縮められるはず。日頃から意識的に「どう伝えれば分かりやすいかな?」と考える習慣を取り入れてみてください。
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